Skip to main content

Privacyverklaring

Ik, psycholoog Melissa Horlait (werkend onder de BV W&M Projects and Stables met maatschappelijke zetel te Hogeweg 94, 1730 Asse, en ingeschreven in de KBO onder het nummer BE0473.048.511), hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die toelaten dat je als persoon geïdentificeerd zou kunnen worden. Ik verwerk persoonsgegevens dan ook met de nodige zorg en aandacht voor de veiligheid van deze gegevens en houd mij aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die je als patiënt hebt, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op Patiëntenrechten.

Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze verzamel, hoe ik deze gebruik, hoe ik deze beveilig, met wie ik deze eventueel deel, en hoelang ik deze bewaar.

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van mijn website en/of mijn diensten, verklaar je je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Welke persoonsgegevens houd ik bij?

a. Vanuit de website

Als je louter de website bezoekt zonder contact op te nemen, houd ik geen gegevens bij. Indien je gebruik maakt van het online contactformulier, worden de gevraagde gegevens verstuurd via een beveiligde mailserver. Deze gegevens zullen enkel door mij worden geraadpleegd en niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden.

b. Via telefonische contactname

Wanneer je telefonisch contact opneemt, vraag ik je naam, voornaam, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens noteer ik op papier en bewaar ik op een veilige, afgesloten plaats. Elektronische gegevens worden opgeslagen in een beveiligde cloud-omgeving die enkel door mij toegankelijk is. Ook deze gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

c. Tijdens consulten

Tijdens de psychologische begeleiding kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt:

  • Identificatiegegevens: naam, geslacht, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, rijksregisternummer

  • Gegevens van verwijzers, huisarts, eerdere begeleidingen en diagnostische verslagen

  • Informatie opgemaakt voor derden (bijvoorbeeld aanwezigheidsattesten, verslagen)

  • Informatie uitgewisseld in het kader van de begeleiding (e-mails, tekstberichten e.a.)

Alle gegevens worden genoteerd en bewaard in een persoonlijk cliëntendossier. Papieren dossiers bewaar ik op een veilige, afgesloten plaats. Elektronische gegevens worden opgeslagen in een beveiligde cloud-omgeving die enkel toegankelijk is voor mij.

Een aantal gegevens kunnen gebruikt worden voor de financiële afhandeling van de consultaties. Voor boekhoudkundige verwerking gebruik ik geen directe, identificeerbare gegevens. Bepaalde gegevens kunnen ook gebruikt worden in het kader van wetenschappelijk onderzoek, mits de juiste toelatingen en machtigingen.

2. Waarom worden deze gegevens verzameld?

Ik verzamel deze persoonsgegevens om kwaliteitsvolle zorg te bieden inzake preventie, diagnose en behandeling. Dit gebeurt op basis van:

  • Toestemming: Voor gevoelige gegevens zoals gezondheidsinformatie

  • Uitvoering van een overeenkomst: Om psychologische diensten te kunnen leveren

  • Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld voor het bijhouden van een medisch dossier

3. Wie heeft toegang tot je persoonsgegevens?

Ik ben bij wet gebonden aan het beroepsgeheim tijdens en na de begeleiding. Enkel ikzelf heb toegang tot je gegevens, tenzij:

  • Je expliciete toestemming geeft om gegevens te delen met bijvoorbeeld je huisarts of andere hulpverleners

  • Het wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor terugbetalingen door ziekenfondsen of in het kader van volksgezondheid

Bij supervisie of intervisie worden gegevens enkel gedeeld op een geanonimiseerde manier en met collega's die eveneens gebonden zijn aan het beroepsgeheim.

In uitzonderlijke gevallen, zoals een acute noodsituatie, ben ik wettelijk verplicht om het beroepsgeheim te doorbreken (bijvoorbeeld bij acuut gevaar voor jezelf of anderen).

Indien toch gegevens worden gedeeld, gebeurt dit enkel wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen en/of belastingaangifte). In dat geval sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een zelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Gegevens worden niet uitgewisseld met personen of organisaties buiten de Europese Unie.

4. Hoe beveilig ik je persoonsgegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten:

  • Beveiligde digitale opslag (wachtwoordbeveiliging, versleuteling)

  • Beperkte toegang tot gegevens (alleen voor bevoegde personen)

  • Papieren dossiers bewaard in een afgesloten ruimte

5. Hoelang bewaar ik je persoonsgegevens?

Je dossier wordt bewaard volgens de wettelijke bepalingen:

  • Medische dossiers: minimaal 30 jaar en maximaal 50 jaar

  • Overige gegevens: volgens de wettelijke termijnen of zolang als nodig is voor de verwerking

6. Jouw rechten als cliënt

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je dossier

  • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren

  • Verwerking van gegevens te beperken of stop te zetten (binnen wettelijke grenzen)

  • Je gegevens over te dragen naar een andere zorgverlener

Een verzoek tot inzage of wijziging kan je rechtstreeks indienen bij mij. Ik behandel je verzoek binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 30 dagen.

Ingeval van een datalek dat jouw persoonsgegevens betreft, breng ik je onmiddellijk op de hoogte en meld ik dit aan de bevoegde instanties.

7. Klachten

Indien je van mening bent dat ik je persoonsgegevens onrechtmatig verwerk, kan je contact opnemen met mij via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Voor klachten over mij als psycholoog kan je je wenden tot de Psychologencommissie (http://www.compsy.be/nl/klacht/).

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie is beschikbaar op mijn website. Controleer deze verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Je mail wordt beantwoord binnen een redelijke termijn.

(laatste wijziging d.d. 1/01/2025)